轻触打开经常失效

屏幕唤醒状态 指纹轻触还需要按下home键解锁 重启的话就好了…这是为什么

iPad, iPadOS 13

发布日期 2020年5月15日 下午8:16

回复
回复量:1

2020年5月18日 上午1:46 回应 夜雨声真的烦啊

夜雨声真的烦啊,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPad 上使用触控 ID 解锁遇到了问题是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。
  3. 确保您的手指和主屏幕按钮保持清洁而干燥。
  4. 请使用干净的无绒布擦掉主屏幕按钮上的所有灰尘或碎屑。
  5. 前往“设置”>“辅助功能”>“主屏幕按钮”,确保已打开“轻触打开”。
  6. 如果您使用了保护壳或屏幕保护膜,请确保它没有遮盖住主屏幕按钮或周围的圆环。
  7. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPad 上设置触控 ID


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

轻触打开经常失效

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!