11 pro偶尔会出现解锁后屏幕发绿(不是绿屏)过两三秒后正常

11 pro偶尔会出现解锁后屏幕发绿(不是绿屏)过两三秒后正常,且只在解锁时小概率出现这个问题,请问这是什么原因?因为这个现象实在是太难复现,并且通过售后软件检测并未发现问题,想走售后维修都很难,想请问各位该怎么办?

个人的一些具体情况和结论:

1.手机在休眠时间超过10分钟后有概率出现此问题。

2.手机无磕无碰,截止发帖日期购买不超过1个月,且国行原封。

3.通过发绿时的截图并无异常可以判断与软件无关,且刚刚刷过一次机。


[经过版主编辑]


iPhone 11 Pro, iOS 13

发布日期 2020年5月13日 上午10:16

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回复量: 2

2020年5月14日 上午2:48 回应 错过

3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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