关于air pods售后更换单只耳机无法配对的问题

我的air pods二代由于售后更换了左耳,耳机固件是2D3,而我原来的右耳固件是2C54,两个耳机不能同时用,客服说要等新固件发布才可以,现在最新的2D15固件出来了,要怎么样才能使两只耳机一起升级到同一个固件

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2020年5月13日 上午3:07

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2020年5月13日 上午5:18 回应 天511

您好,目前此版本固件可以正常同步固件, 可以让两个耳机先传输固件,

  1. 同时将两只 AirPods 都放入充电盒。
  2. 打开盒盖并检查状态指示灯。它应该会呈琥珀色闪烁。
  3. 按住充电盒背面的设置按钮几秒钟。状态指示灯应呈白色闪烁。如果状态指示灯仍然呈琥珀色闪烁,请将充电盒连接到电源,盖上盒盖,并等待 20 分钟。然后打开盒盖,再次按住设置按钮几秒钟,直到状态指示灯呈白色闪烁。
  4. 在 iPhone 上,前往主屏幕。
  5. 打开装有 AirPods 的充电盒,并将它放在您的 iPhone 旁边。您的 iPhone 上会出现设置动画。
  6. 轻点“连接”,然后轻点“完成”。

设置 AirPods 更换件或充电盒更换件 - Apple 支持


如果仍然无法同步可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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