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田庆
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问题： 手机升级了新版本以后网络卡的没法用

能不能解决一下？手机用了不到一年就这样了。经常还一格信号。居然经常微信QQ上网都用不了。苹果公司是不是应该解决一下


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iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年5月12日 上午12:31

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JonathanBO
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  • 到运营商更换SIM（不换号换卡）；
  • 还原所有设置；
  • 更新iOS到最新版本；

发布日期 2020年5月12日 上午7:59

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芝华塔尼奥
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2020年5月12日 下午6:03 回应 田庆 回应 田庆

3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）


2020年5月12日 下午6:03

回复 有用
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问题： 手机升级了新版本以后网络卡的没法用