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问题:

问题: 蓝牙不可用

我的电脑自从更新以后蓝牙上就有一根波浪线,点开后显示不可用,不知道怎么回事。

MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2020年5月11日 上午9:10

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2020年5月13日 下午2:16 回应 OneMoment 回应 OneMoment

OneMoment,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 显示蓝牙不可用的图标。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  4. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年5月13日 下午2:16

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