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新手机发烫

iPhone 11新手机没用到半个月手机发烫很厉害,是什么原因?

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年5月10日 上午8:48

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发布日期 2020年5月11日 下午9:46

雨208

     您好!

我不是社区版主,也不是 Apple 官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您!

导致设备发热的原因会有很多,正如上述跟帖回复中描述的那样,如果感觉发热特别严重,建议您可以参考下方链接了解:https://support.apple.com/zh-cn/HT201678

如设备发热严重且如上方链接中描述的那样;建议您可备份设备资料后恢复iPhone使用看看是否有效,如恢复后无效果,可联系售后检测

备份方式如下:https://support.apple.com/zh-cn/HT203977

恢复方式如下:https://support.apple.com/zh-cn/HT201252

希望可以帮到您。

回复量: 7
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2020年5月11日 下午9:46 回应 雨208

雨208

     您好!

我不是社区版主,也不是 Apple 官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您!

导致设备发热的原因会有很多,正如上述跟帖回复中描述的那样,如果感觉发热特别严重,建议您可以参考下方链接了解:https://support.apple.com/zh-cn/HT201678

如设备发热严重且如上方链接中描述的那样;建议您可备份设备资料后恢复iPhone使用看看是否有效,如恢复后无效果,可联系售后检测

备份方式如下:https://support.apple.com/zh-cn/HT203977

恢复方式如下:https://support.apple.com/zh-cn/HT201252

希望可以帮到您。

2020年5月12日 下午10:06 回应 雨208

手机使用时性能需求过高都会引起电池的发热,主要是还是由使用现状决定的,参照 yanzhao 所说,如果发热超出自己的接受范围可以尝试恢复所有设置或者刷机来看看是否有所改善,若问题依旧考虑预约前往就近的 Apple Store 授权服务商让工作人员检测一下是否是正常的工况。

2020年5月10日 下午6:09 回应 雨208

我自己在使用微信视频聊天的时候也出现了较为严重的发热现象,调用摄像头时其实就比较需求性能导致发热,加之现在天气回暖环境温度开始升高,所以会出现较为严重的发烫,不过 iPhone 有过热保护,在温度超过使用上限时会锁定屏幕暂停使用并提示降温,倒无需过于担心了。

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