ipad 紫屏重启
我的iPad Air3 在使用过程中 会突然紫屏重启 ，打开app有时也会紫屏重启
iPad Air, iPadOS 13
以下用户的用户个人资料：
Q_Ma
用户级别：
社区版主
雷_，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPad 在使用时出现意外重新启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPad。
- 备份您的 iPad，然后将 iPad 更新至最新系统。
- 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果仍然没有改善，建议您尝试备份您 iPad 中重要数据，然后，恢复 iPad。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
