莫名黑屏【美版的,售后能保修嘛】

美版买的,有代购小票,能直接在国内保修嘛

iPad Air, iPadOS 13

发布日期 2020年5月7日 下午8:44

回复
回复量: 2

2020年5月7日 下午9:07 回应 奔腾的小马驹

可尝试强制重新启动,一般是可以提供保修服务的,具体可以咨询  Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商

配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮,直到设备重新启动。

配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持


2020年5月8日 上午2:54 回应 奔腾的小马驹

不是蜂窝数据的 是可以的。重启试一试


重启教程:

配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放,直到设备重新启动。


iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放,直到看到 Apple 标志。


iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。


配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。


重启 Apple Watch,请同时按住侧边按钮和数码表冠至少 10 秒钟,然后在看到 Apple 标志时松开这两个按钮



建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

莫名黑屏【美版的,售后能保修嘛】

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!