iPhonexsmax锁屏黑了之后立马屏幕又亮
按电源键锁屏之后，屏幕变黑然后立马又亮了，需要再按一次电源键，这种情况有时候会发生但不会每次都这样，而且我已经把抬起唤醒和面容都关闭这种情况还是会发生，请问这是软件系统问题还是机器硬件有毛病？
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Q_Ma
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弈鸣，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 屏幕在锁屏后会意外亮起。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
- 断开所有闪电接口配件的连接。
- 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
- 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！