文件app中最近删除的里面的文件无法彻底删除
进入最近删除后点击全部删除，一开始都没了，但退出app再进最近删除却又有了，点击一个删除的文件又显示这个文件不在最近删除里，请问社区的大大我改怎么办
iPhone 11, iOS 13
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Q_Ma
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小邪多多，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的“文件“App 中删除文件时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
- 还原所有设置：前往“设置“>”通用“>”还原“，轻点“还原所有设置“。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果可能，备份并删除“文件“App，然后通过 App Store 重新获取。
- 如果可能，更换网络环境再次尝试。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“文件”App
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”： https://getsupport.apple.com
希望对您有所帮助，感谢！