ipad air3插联通手机卡显示有信号但是不能上网

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iPad Air, iPadOS 13

发布日期 2020年4月30日 上午10:48

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年5月6日 下午3:24

EloimEssaim,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法使用 iPad 的蜂窝数据上网。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。
  3. 检查是否有运营商设置更新
  4. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  5. 建议您联系 SIM 卡的运营商,确保您插入的 SIM 卡开通了蜂窝数据功能。
  6. 如果可能,您也可以尝试更换其他 SIM 卡来观察是否可以上网。
  7. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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