想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

【求助】Macbook Air声音找不到输入/输出设备

前几天用QuickTime player 录iPad的然后Mac的声音就没了

进入系统偏好设置-声音-找不到输出输入设备 喇叭是灰色的

会不会是什么驱动的问题

MacBook Air 13", macOS 10.15

发布日期 2020年4月22日 上午3:36

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年4月22日 上午7:57

您好, 此情况一般为音频i/O板故障,需要更换i/o板, 可尝试重置重置SMC和NVRAM,外接耳机测试是否有声音输出

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

当 Mac 上的内置扬声器没有声音时获取协助 - Apple 支持


也可以致电400-666-8800协助,前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年4月22日 上午7:57 回应 kevin144

您好, 此情况一般为音频i/O板故障,需要更换i/o板, 可尝试重置重置SMC和NVRAM,外接耳机测试是否有声音输出

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

当 Mac 上的内置扬声器没有声音时获取协助 - Apple 支持


也可以致电400-666-8800协助,前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


【求助】Macbook Air声音找不到输入/输出设备

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!