Airpods三代连接失败

zhang0417，您好！

我不是社区版主，也不是 Apple 官方技术支持人员，下面的内容仅供参考，希望可以帮助到您！

1. 确保您的 iOS 设备使用的是最新版本的 iOS。您的设备需要装有 iOS 12.2 或更高版本。如果您使用的是 AirPods（第 1 代），则您的设备需要装有 iOS 10 或更高版本。
2. 了解如果只有一只 AirPod 可以正常使用，该怎么做。
3. 打开“控制中心”并确保蓝牙已打开。
4. 将两只 AirPods 都放入充电盒并确保两只 AirPods 都在充电。了解如果 AirPods 或充电盒无法充电，该怎么做。
5. 确保将 AirPods 选作音频设备。
6. 盖上盒盖，等待 15 秒钟，然后打开盒盖。状态指示灯应该呈白色闪烁，这表明 AirPods 已做好连接准备。 
7. 如果 AirPods 无法连接，请按住充电盒背面的设置按钮。请按住这个设置按钮，直至看到状态指示灯呈白色闪烁，再变为琥珀色，然后保持白色闪烁。
8. 打开装有 AirPods 的充电盒，并将它放在您的 iPhone 旁边。
9. 按照您 iOS 设备屏幕上的步骤操作。
10. 测试您的 AirPods。如果仍无法连接，请重置您的 AirPods。

您还可以参考以下知识文章：

连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro - Apple 支持

如果 AirPods 无法连接 - Apple 支持

如您的问题没有解决，请跟进回复，我会继续尽可能为您提供所需要的帮助。