XS自动亮屏怎么回事?

抬起唤醒是关闭的,按电源键锁屏后,屏幕马上又自动亮了,用小圆点锁屏一样的

发布日期 2020年4月18日 上午3:03

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发布日期 2020年4月23日 上午2:39

俊洋,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 屏幕出现自动点亮的情况。建议您不妨参考以下操作,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  3. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  4. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
  5. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年4月23日 上午2:39 回应 俊洋

俊洋,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 屏幕出现自动点亮的情况。建议您不妨参考以下操作,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  3. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  4. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
  5. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

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