隔空投送按钮点击无任何反应

我的苹果8隔空投送功能突然无法使用,点击隔空投送按钮没有任何反应,

但是用mac隔空投送至手机是可以接收的,请问这应该怎么解决?

苹果8手机的隔空投送设置了可以让所有人接收,昨天还能正常使用该功能,投送至mac,今天突然就用不了了,没有任何提示,就是点击按钮没有任何反应

iPhone 8, iOS 12

发布日期 2020年4月18日 上午2:39

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发布日期 2020年4月21日 上午3:22

在iPhone8 关机重启,然后点击关闭,在打开所有人看看。

回复量: 2

2020年4月21日 上午12:47 回应 蔓贞

蔓贞,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您目前无法使用“隔空投送”从 iPhone 向 Mac 共享文件。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 Mac 和 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 Mac 和 iPhone。)
  2. 确保 iPhone 已打开 Wi-Fi 和蓝牙。如果 iPhone 打开了“个人热点”,请将它关闭。
  3. 在 Mac 上,从“访达”的菜单栏中选取“前往”>“隔空投送”,然后将“允许这些人发现我”设定为“所有人”,以便接收文件。
  4. 前往 Mac 屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“安全性与隐私”,点按“防火墙”标签,然后点按锁形图标,在看到提示时输入您的管理员密码。点按“防火墙选项”,然后取消选择“阻止所有传入连接”。
  5. 重新启动 Mac 和 iPhone
  6. 如果可能,尝试从 iPhone 向其他 Apple 设备共享文件,尝试问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上“隔空投送”的使用方法

在 Mac 上使用“隔空投送”


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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