adobe photoshop 2020 无法识别图形处理器

19款macbook pro 16寸,装了adobe photoshop 2020,图形处理器出现问题,提示显示驱动程序存在错误

MacBook Pro 16", macOS 10.15

发布日期 2020年4月16日 下午7:09

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2020年4月19日 下午9:19 回应 山海精

山海精,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Photoshop 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  4. 确保设备中的 Photoshop 是通过应用的官方网站获取下载并保持最新。
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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