隔空投送现在变得非常的慢(或者说卡)

2020年4月2日买的MacBookpro16,开机10.15.3系统,现在更新为10.15.4系统。刚开始用的几天手机隔空投送非常的快,几百张投送都很快。但是现在隔空投送非常慢,手机上点了后,手机显示“正在等待”,然后手机显示已发送后,电脑迟迟没有反应,就算只投送一张照片也是没有反应,过了一会儿电脑有高速运转的嗡嗡的声音,电脑发热,耗电速度非常快,然后过了几分钟电脑才接收到。但是在系统偏好设置-用户和群组中新建一个管理员账户,就会很好非常快,就会没有这个问题。

MacBook Pro 16", macOS 10.15

发布日期 2020年4月13日 下午8:51

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2020年4月17日 下午4:53 回应 鹏程623

鹏程623,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 MacBook Pro 上通过“隔空投送”接收共享的照片时出现卡顿的情况。如果该问题在您使用另一个帐户登录时不再发生,则这个问题可能与您当前用户帐户中的文件或设置相关。


由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,并退出所有存在故障的进程(如果有的话)。
  4. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


您可以参考以下知识文章:

如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题

了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年6月17日 下午12:02 回应 半木24

经过本人长时间的探索,期间打过苹果客服电话也没有有效解决。但是,我找到了解决办法。一,新建管理员账户(本人强迫症,不喜欢电脑太复杂,这个办法不推荐)。二,打开电脑的隔空投送,打开手机的蓝牙隔空投送,等到电脑中隔空投送显示出手机的时候(大概几秒),再进行传输就正常了。

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2020年7月2日 上午10:13 回应 鹏程623

我遇到同样问题,一开始我以为是电脑问题。因为手机和ipad传都很慢,而手机ipad互传完全没问题。直到昨天我用别人手机隔空投送照片到mac。瞬间就惊呆了,完全超级快的。所以这个问题其实是同账号设备隔空投送到mac才会出现的问题。

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2020年6月9日 上午9:47 回应 鹏程623

我也是,一起用隔空投送很好用的,大概今年来的时间突然开始非常的卡,2张照片以前就几秒,现在要传3分钟,手机显示传完了,电脑还卡住,卡到桌面都没有响应,要一直等它慢慢恢复。体验非常的不好,麻烦帮忙确认一下问题原因和解决办法

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2020年6月17日 上午9:09 回应 艾泽拉斯熊

经过本人长时间的探索,期间打过苹果客服电话也没有有效解决。但是,我找到了解决办法。一,新建管理员账户(本人强迫症,不喜欢电脑太复杂,这个办法不推荐)。二,打开电脑的隔空投送,打开手机的蓝牙隔空投送,等到电脑中隔空投送显示出手机的时候(大概十秒),再进行传输就正常了。

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2020年6月17日 下午4:46 回应 欣268

经过本人长时间的探索,期间打过苹果客服电话也没有有效解决。但是,我找到了解决办法。一,新建管理员账户(本人强迫症,不喜欢电脑太复杂,这个办法不推荐)。二,打开电脑的隔空投送,打开手机的蓝牙隔空投送,等到电脑中隔空投送显示出手机的时候(大概十秒),再进行传输就正常了。

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2020年7月2日 下午5:52 回应 梦叶171

经过本人长时间的探索,期间打过苹果客服电话也没有有效解决。但是,我找到了解决办法。一,新建管理员账户(本人强迫症,不喜欢电脑太复杂,这个办法不推荐)。二,打开电脑的隔空投送,打开手机的蓝牙隔空投送,等到电脑中隔空投送显示出手机的时候(大概十秒),再进行传输就正常了。

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