icloud云盘需要完成更新,才能关闭


我在关闭我的icloud的时候,一直提示这个,已经等待了很长的时间了,这种情况到底是为什么会发生?需要怎么样才可以解决?

MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2020年4月11日 上午3:34

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年4月13日 下午6:48

qxf,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的在使用 iCloud 云盘是遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  3. 确保您有足够的 iCloud 储存空间。如果您需要更多 iCloud 储存空间,您可以购买更多 iCloud 储存空间通过删除内容来释放空间
  4. 在您的所有设备上登录 iCloud,然后打开“iCloud 云盘”。
  5. 确保您的 Mac 具有有效的互联网连接。
  6. 安装最新版本的 Pages 文稿、Numbers 表格和 Keynote 讲演,然后创建并存储新文稿,并查看是否可以“移动”至“iCloud 云盘”。如果可以“移动”至“iCloud 云盘”,请查看其他文稿是否已开始上传。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

从您的 iPhone 和其他设备访问 iCloud 云盘文件


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年4月13日 下午6:48 回应 qxf

qxf,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的在使用 iCloud 云盘是遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  3. 确保您有足够的 iCloud 储存空间。如果您需要更多 iCloud 储存空间,您可以购买更多 iCloud 储存空间通过删除内容来释放空间
  4. 在您的所有设备上登录 iCloud,然后打开“iCloud 云盘”。
  5. 确保您的 Mac 具有有效的互联网连接。
  6. 安装最新版本的 Pages 文稿、Numbers 表格和 Keynote 讲演,然后创建并存储新文稿,并查看是否可以“移动”至“iCloud 云盘”。如果可以“移动”至“iCloud 云盘”,请查看其他文稿是否已开始上传。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

从您的 iPhone 和其他设备访问 iCloud 云盘文件


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

icloud云盘需要完成更新,才能关闭

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!