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2019款mack一体机无法开机

2019款mack一体机无法开机

iMac 27", macOS 10.15

发布日期 2020年4月10日 下午5:06

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年4月11日 上午8:23

可参考

如果您的 Mac 看起来无法开机,请尝试以下解决方案。


  1. 按下 Mac 上的电源按钮。每台 Mac 电脑都有一个电源按钮,通常标有电源符号 。然后检查有没有通电迹象,例如:

2.如果您的 Mac 没有通电迹象,首先应确保它已通电:

    • 确保电源线没有损坏并牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。如果您不确定插座是不是工作正常,请使用灯泡或其他设备进行测试。
    • 如果您使用的是 Mac 笔记本电脑,请务必使用正确的电源线和适配器,并让电源线和适配器连接大约 5 分钟,以提供足够可用的电池电量。了解如何对 USB-C 电源适配器或 MagSafe 电源适配器进行故障诊断。
    • 如果您使用的是外置显示器,请确保它已开启、安全地连接到了 Mac,并且没有遇到任何视频或显示问题

3.然后尝试以下解决方案,无论您的 Mac 有没有通电迹象:

    • 按住 Mac 电源按钮 10 秒钟,然后再按一下。
    • 重置系统管理控制器 (SMC)
    • 确保显示屏的亮度已调高。Mac 笔记本电脑的内建键盘上配备了调高亮度  键。
    • 从 Mac 上拔下所有配件,包括打印机、驱动器、USB 集线器和移动设备。(其中某个或多个设备或者其线缆可能存在问题。)再次按住电源按钮 10 秒钟,然后再按一下。

4.如果您的 Mac 有通电迹象,但屏幕仍然显示为空白,请尝试当 Mac 启动到空白屏幕时应执行的步骤


如果您仍需要帮助,请联系 Apple 支持。前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年4月11日 上午8:23 回应 曲凤纲

可参考

如果您的 Mac 看起来无法开机,请尝试以下解决方案。


  1. 按下 Mac 上的电源按钮。每台 Mac 电脑都有一个电源按钮,通常标有电源符号 。然后检查有没有通电迹象,例如:

2.如果您的 Mac 没有通电迹象,首先应确保它已通电:

    • 确保电源线没有损坏并牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。如果您不确定插座是不是工作正常,请使用灯泡或其他设备进行测试。
    • 如果您使用的是 Mac 笔记本电脑,请务必使用正确的电源线和适配器,并让电源线和适配器连接大约 5 分钟,以提供足够可用的电池电量。了解如何对 USB-C 电源适配器或 MagSafe 电源适配器进行故障诊断。
    • 如果您使用的是外置显示器,请确保它已开启、安全地连接到了 Mac,并且没有遇到任何视频或显示问题

3.然后尝试以下解决方案,无论您的 Mac 有没有通电迹象:

    • 按住 Mac 电源按钮 10 秒钟,然后再按一下。
    • 重置系统管理控制器 (SMC)
    • 确保显示屏的亮度已调高。Mac 笔记本电脑的内建键盘上配备了调高亮度  键。
    • 从 Mac 上拔下所有配件,包括打印机、驱动器、USB 集线器和移动设备。(其中某个或多个设备或者其线缆可能存在问题。)再次按住电源按钮 10 秒钟,然后再按一下。

4.如果您的 Mac 有通电迹象,但屏幕仍然显示为空白,请尝试当 Mac 启动到空白屏幕时应执行的步骤


如果您仍需要帮助,请联系 Apple 支持。前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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