iPhone11 通话和微信视频,外放时对方回音很大

新买的iPhone11, 第一天用,跟几个人微信视频,对方都有很大的回音。自己用了两个电话试,打电话和视频回声很大!真的是,简直没法形容!!!好心累!!!专门想着给妈妈买个苹果手机,避免卡机和其它问题,结果买个新机子回来就有问题。。。

发布日期 2020年4月7日 下午8:08

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2020年4月13日 下午9:03 回应 54YuE

54YuE,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您的 iPhone 通话时扬声器有回音。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 如果可能,更换一张 SIM 卡再次尝试。
  4. 如果可能,更换不同的地点再次尝试。
  5. 如果可能,更换不同的通话对象再次尝试。
  6. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言,或者 iPhone 的声音不清楚


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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