豆子豆子豆子,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指在 iPad 上使用 Apple Pencil 书写时出现意外断开的情况,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:
- 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
- 尝试清洁您的 Apple Pencil。灰尘和其他微粒可能会导致笔尖过度磨损或损坏 iPad 屏幕,我们可以使用不起绒的布清洁 Apple Pencil 铅笔的外部。在清洁时,切勿使任何一个开口处受潮或使用气雾喷剂、 溶剂或研磨剂。
- 尝试更换多个支持手写输入的 App,查看问题是否在多个 App 中均出现。
- 如果问题仅在单一 App 中出现,请尝试卸载该应用并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
- 前往“设置”>“蓝牙”,查看“我的设备”列表,轻点 Apple Pencil 右侧的“i”图标,然后轻点“忽略此设备”。
- 将 Apple Pencil 重新连接到 iPad,等待几秒钟,然后轻点出现的“配对”按钮,重新将 Apple Pencil 与 iPad 配对,查看问题是否依然出现。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
- 如何可能,尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad,查看问题是否依然出现。
- 如果有额外的笔尖,建议您更换其他原装笔尖后,查看问题是否依然出现。
您可以参考以下知识文章:
将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!