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airpods pro右耳电流音

3月31日入手的airpods pro 今天发现右耳有很明显的电流音,降噪模式、通透模式都有,并且感觉左右耳的声音大小不一样,左侧的声音偏大一点,声音左偏

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

发布日期 2020年4月3日 下午3:55

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发布日期 2020年4月6日 下午5:48

白色恋人9981,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 AirPods Pro 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  2. 重新启动 AirPods Pro 和配对的设备。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  4. 尝试重置您的 AirPods Pro
  5. 如果可能,尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接
  6. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年4月6日 下午5:48 回应 白色恋人9981

白色恋人9981,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 AirPods Pro 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  2. 重新启动 AirPods Pro 和配对的设备。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  4. 尝试重置您的 AirPods Pro
  5. 如果可能,尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接
  6. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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