Iphone11pro屏幕卡死,按键无效!!

打个微信语音,结束后打开钉钉,屏幕就卡死了,整个屏幕无法滑动,点击,电源键按了也没反应,音量键没反应,按电源+音量键关机也没法关机!

语音可以唤醒siri,但是没有,还是点不了屏幕!

版本是刚升级的13.4。有拍视频,没法上传!


[经过版主编辑]

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

发布日期 2020年4月1日 下午5:07

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发布日期 2020年4月2日 上午7:51

可尝试强制重新启动设备

按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

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