在连接有线耳机进行通话时，除了通话外的所有媒体音量都会变的十分小

彩莲华，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您对 iPhone 使用耳机时音量有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑，然后将充电线缆接入您的设备。如果充电端口已经损坏，则您的设备可能需要检修。
3. 检查耳机线缆、插头、线控和耳塞有没有损坏，如磨损或破裂。
4. 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iPhone。）
5. 如果可能，更换耳机与您的 iPhone 搭配使用，查看使用情况。
6. 如果可能，将您的耳机与另一台同型号的 iPhone 搭配使用，查看使用情况。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您的耳机不能搭配 iPhone、iPad 或 iPod touch 正常使用

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！