未知空白短信
手机每次重新开机或者切换主副号卡网络时都会收到未知短信，如图，怎么样解决啊？
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
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M_Li
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社区版主
大娱乐家呀，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在 iPhone 上会收到未知的空白信息。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新。
- 前往“设置”并打开“飞行模式”，等待五秒钟，然后将它关闭，查看问题是否依然出现。
- 取出 SIM 卡，再将其重新放入。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果可能，尝试更换其他 SIM 卡，查看问题是否依然出现。
- 如果可能，尝试将您的 SIM 卡更换至其他 iPhone 上，查看问题是否依然出现。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！