iOS13.4 iPhone存储空间-其他系统数据占用空间巨大

Question

iOS13.4 iPhone存储空间-其他系统数据占用空间巨大

系统版本iOS13.4

64G版本

问题：

iPhone储存空间-其他系统数据截止发帖时占用29.3G，约占用总储存空间1/2。

经过:

3月23日 iPhone提示储存空间已满，清理了部分APP之后在30分钟内「其他系统数据」由17G迅速增长到22G，系统再次提示储存空间已满；

3月25日清理了部分APP后释放空间以更新最新系统IOS13.4，更新后「其他系统数据」迅速增长至29.3G，已经严重影响iPhone正常使用，请问如何释放或缓解这一部分数据所占用大小？

iPhone 11 Pro, iOS 13

发布日期 2020年3月25日下午3:36

Answer 1

排名最靠前的回复

jamol

级别 3

636 积分

2020年3月26日下午4:00 回应兔样兔森泡

1、还原设置

2、恢复设备：

您可以将 iOS 或 iPadOS 设备置于恢复模式，然后使用电脑来恢复它。

出现以下情况时，您可能需要使用恢复模式来恢复您的设备：

您的电脑无法识别您的设备，或显示设备处于恢复模式。
屏幕上持续显示 Apple 标志长达几分钟时间，但没有显示进度条。
您看到恢复模式屏幕。

了解如果看到进度条在屏幕上持续显示几分钟时间，该怎么做。

将您的设备置于恢复模式并再次进行设置。

请确保您的 Mac 处于最新状态。如果您使用的是 iTunes，请确保您装有最新版本的 iTunes。
在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上，打开 iTunes。如果 iTunes 已打开，请将它关闭。
使设备保持连接并耐心等待，直到出现恢复模式屏幕：

- 配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮，直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮，直到设备进入恢复模式。
- iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。最后，按住侧边按钮，直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同时按住顶部（或侧边）按钮和调低音量按钮。持续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。持续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

在电脑上查找您的设备。当看到“恢复”或“更新”选项时，请选择“更新”。您的电脑将尝试在不抹掉数据的情况下重新安装软件。请等待电脑下载您设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟，并且设备退出恢复模式屏幕，请等待下载完成，然后重复第 3 步。
当“更新”或“恢复”完成后，请设置您的设备。

获取更多协助

如果无法通过恢复模式来更新或恢复您的设备，或者因按钮损坏而无法使用恢复模式，请联系 Apple 支持。

Answer 2

2020年7月27日上午12:37 回应兔样兔森泡

我也有这个问题，特地加入社区来反映。Iphone 6s 32G。问题是升级到13.5.1之后出现的，现在进一步升级到13.6，不能解决。系统5.2G，Other占到了14G. 更新之前通常Other只有3-6G.

已经尝试很多方法，包括卸载删除软件缓存，和备份还原。

后来发现关键不在于清除，而是这个其它储存在不断增长，以肉眼可见的速度。删了多少，它就长多少。当手机没有操作，也没有后台软件运行的时候，我盯着Other看，它在增长！

所以应该不是什么cache文件的原因，现在已经严重影响使用。因为卸载软件之后，内存迅速被Other挤占，又装不回来了。

希望能够引起Apple团队支持，迅速解决这个问题，非常感谢！

[经过版主编辑]

Answer 3

2020年8月4日下午1:27 回应兔样兔森泡

找apple支持没用，apple 支持之前回复是“感谢回复。针对目前的情况，烦请您备份数据后将设备更新至 iOS 13.6。若更新后该数值有所改变，烦请您通过私信再次提供“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”中包含“其他”内容的截图，我们将继续协助您。”，更新到13.6之后，其他系统数据占用的空间更大了，已经基本把app都卸载完了，还是无法使用，微信和支付宝都经常弹出空间不足。