转换助理安装Windows一直卡在正在下载Windows支持软件

bzd，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在使用 启动转换助理下载 Windows 支持软件时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
2. 如果可能，更换网络环境再次尝试。
3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
5. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

在 Mac 上通过“启动转换助理”安装 Windows 10

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！