蜂窝网络更新错误

更新iphone 蜂窝网络显示错误,怎么解决,一直正在搜索

iPhone 7, iOS 13

发布日期 2020年3月21日 上午10:22

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2020年3月23日 下午2:09 回应 成章

检查覆盖区域

请确保您在蜂窝网络的覆盖区域内。然后,按照以下步骤操作:

  • 要开启或关闭蜂窝数据,请前往“设置”,然后轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad,则可能会看到“设置”>“蜂窝数据”。
  • 如果您正在出国旅行,请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。

重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不确定如何重新启动设备,请按照此处所述步骤操作



检查是否存在运营商设置更新

要手动检查是否存在运营商设置更新并安装更新,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络。
  2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
  3. 要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。



取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后,再将它装回。您可能需要联系运营商:

  • 如果 SIM 卡已损坏,或装不进 SIM 卡托架,请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
  • 如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的,请询问运营商这张 SIM 卡是否适用于您的 iPhone 或 iPad。

进一步了解如何取出 SIM 卡



还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。



更新您的 iPhone 或 iPad

将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS



联系您的运营商

运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商,以便:

  • 验证您的帐户是否有效,状态是否良好。
  • 确保您所在区域无服务中断。
  • 检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝网络服务,并设置了正确的数据套餐。

只有无线运营商可以访问和管理帐户相关详情。如果您需要就查找无线运营商的服务页面获取协助,请参考 Apple 运营商支持文章或使用在线搜索引擎。



获取更多协助

如果运营商确认您的帐户或网络没有问题,但您仍无法连接到蜂窝网络,请联系 Apple 支持

如果您在“无服务”旁边看到一个提醒,请了解该怎么做

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2020年3月23日 下午1:02 回应 成章

成章,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 出现“蜂窝网络更新失败”的提醒,建议您不妨参考以下文档:

如果您在 iOS 更新或重新启动后看到“更新失败”或“Apple Pay 不可用”提醒

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


若以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年3月25日 下午1:53 回应 成章

你好推出了iOS13.4 更新下


3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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