账户变成灰色，需要怎么样设置才能解决
我的iPhone 11账户变成灰色，需要怎么样设置才能解决
[经过版主编辑]
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
问题被标记为
排名最靠前的回复
以下用户的用户个人资料：
Q_Ma
用户级别：
社区版主
海波55，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 中设置的 Apple ID 帐户变成灰色。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 重新启动您的 iPhone。
- 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
- 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
- 如果可能，更换网络环境再次尝试。
- 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！