随航不能正常使用,显示无设备

电脑是MacBook Pro (16-inch, 2019),iPad是iPad Pro10.5寸,都登陆了iCloud,也开始了双重验证,不管是处在同个wifi还是直接用USB连接,随航都无法发现设备。

MacBook Pro 16", macOS 10.15

发布日期 2020年3月17日 下午10:07

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2020年3月20日 上午2:39 回应 进击的骨头

进击的骨头,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法通过“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 要以无线方式使用“随航”,两台设备之间的距离必须在 10 米(30 英尺)之内,并且已打开蓝牙、Wi-Fi 和“接力”。另外,请确保 iPad 不共享它的蜂窝网络连接,并且 Mac 不共享它的互联网连接
  4. 要通过 USB 使用“随航”,请确保您的 iPad 已设置为信任您的 Mac
  5. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  6. 尝试重新启动您的 Mac 和 iPad
  7. 在 Mac 上,创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  8. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

通过“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏

如果“隔空播放”或“屏幕镜像”在您的设备上无法使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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