iphone 11 pro max自动关机重启
刚买45天的的iphone 11 pro max 正常使用 没有 进水 以及摔伤 打开 微信 抖音 支付宝 淘宝等软件等,频繁出现 自动关机 或者自动重启请问是什么问题呢? 系统版本说13.3 没有升级。
iPhone 11 Pro Max, 13
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iPhone 11 Pro Max, 13
检查软件
确保您的设备装有最新版本的 iOS 或 iPadOS,并确保您的 App 为最新版本。如果在更新软件和 App 后问题仍然存在,请检查您的硬件。
检查您的硬件
对于 iPhone 6 或更新机型,请在“设置”>“电池”>“电池健康”中查看电池健康状况。
如果您的电池不需要检修,并且您的 iPhone 仍然频繁重新启动或关机,请联系 Apple 支持。
如果您的 iPad 或 iPod touch 仍然频繁重新启动或关机,请联系 Apple 支持。如果您遇到以下某个问题,请了解该怎么做:
检查软件
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检查您的硬件
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如果您的电池不需要检修,并且您的 iPhone 仍然频繁重新启动或关机,请联系 Apple 支持。
如果您的 iPad 或 iPod touch 仍然频繁重新启动或关机,请联系 Apple 支持。如果您遇到以下某个问题,请了解该怎么做:
3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
等待后续推送的iOS13.4更新后解决。
我补充一下: 我是还原网络设置后才出现 频繁关机重启
如果你不是iOS13.3.1 建议升级。然后在看看 并等待后续iOS13.4
或者尝试 设置 通用 还原 还原所有设置。
还原所有设置了还是一样的频繁关机 重启 真怀疑是硬件问题不说软件问题。
我的也是这样,买来一个月就开始频繁关机重启。拿去检测又说没问题。你知道为什么了吗
我目前还没有拿去检测哦,封城中.....我有联系APPLE支持说是主板问题需要检测后 返厂维修
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