语音备忘录点击录音后不能录音,一直都是这样的。

MacBook Pro 15”, 10.15

发布日期 2020年3月17日 上午12:36

问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年3月25日 下午9:44

大荟荟,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢亲爱的璞璞提供的建议。请问您是指目前无法在 Mac 上使用语音备忘录录制音频,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 强制退出并重新打开 Mac 上的“语音备忘录” App,尝试点按“录制”按钮,查看问题是否依然出现。
  4. 重新启动 Mac
  5. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  6. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  8. 如果可能,尝试在 Mac 上使用 FaceTime 通话,查看麦克风是否正常工作。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上录制语音备忘录

适用于 macOS Catalina 语音备忘录使用手册


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年3月25日 下午9:44 回应 社区用户

大荟荟,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢亲爱的璞璞提供的建议。请问您是指目前无法在 Mac 上使用语音备忘录录制音频,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 强制退出并重新打开 Mac 上的“语音备忘录” App,尝试点按“录制”按钮,查看问题是否依然出现。
  4. 重新启动 Mac
  5. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  6. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  8. 如果可能,尝试在 Mac 上使用 FaceTime 通话,查看麦克风是否正常工作。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上录制语音备忘录

适用于 macOS Catalina 语音备忘录使用手册


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

语音备忘录点击录音后不能录音,一直都是这样的。

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!