重新登录前,部分账户服务将不可用

本人只有一台iphone,经过如下(手机截图不知道为什么发不上来就只能纯文字了):

1、因接受Arcade家庭组邀请需要,手机上退出本来的大陆ID后登录了自己新注册的美区ID

2、登录后发现家庭组邀请有异常就拜托其他人登录这个美区ID帮忙处理(异地登录)

3、事情处理完之后再次重新登录回大陆ID,登录过程中出现提示需要另外一台登录过Icloud的设备批准登录,因为只有一台设备不知道要如何批准就选择了“暂时无法批准”

4、登录后发现设置界面就出现了“更新Apple ID设置 ”的界面

5、点继续后输入密码,进入“正在更新Apple ID设置。。”,并转圈

6、过会后没有任何提示直接回到第四步界面,死循环


已经尝试过重新登录ID,重启手机,更换网络环境(4G、wifi),均无效,

实在是没有办法了,求助各路大神


iPhone XR, 13

发布日期 2020年3月11日 下午10:10

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2020年3月14日 下午4:14 回应 Hayasi123

Hayasi123,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPhone 上完成更新 Apple ID 设置,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保 Apple ID 帐户密码正确,可以正常登录管理您的 Apple ID 网页。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。
  5. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 如果可能,尝试更换多个 Wi-Fi 网络环境测试,查看问题是否依然出现。
  8. 若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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重新登录前,部分账户服务将不可用

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