iphone11 app内无法导入照片
在app内可以正常使用相机，但无法打开相机胶卷并上传照片，一打开就会闪一下然后关闭页面，现在这个提问界面也是一样的，无法从相机胶卷上传照片。版本是iPhone11的ios13.3.1。
iPhone 11, iOS 13
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
M_Li
用户级别：
社区版主
致远reach，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指无法在 iPhone 上的应用软件内访问“照片”，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
- 前往“设置”>“隐私”，点按“照片”，然后确保 App 的权限均为“读取和写入”。
- 重新启动您的 iPhone。
- 如果可能，尝试卸载这部分 App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！