无法连接app store 没有任何错误提示 什么都加载不出来

如题,2016macbook 系统是最新版本


一直连不上appstore, 界面没有任何东西,也不提示任何错误,鼠标一直转圈,打电话给技术支持没解决任何问题,只是说把情况上报了,让我等。





[经过版主编辑]

MacBook

发布日期 2020年3月8日 上午6:55

回复
回复量: 3

2020年3月22日 上午2:38 回应 Zhen_R

Zhen_R,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 上无法连接 App Store。建议您不妨参考以下知识文章:


如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年3月8日 下午8:20 回应 Zhen_R

问题解决了, raddit上得到最终解决方案,引用如下,credit to @u/Sulaiman_the_dank


" The solution to this was to go to Keychain Access -> Preferences -> Reset my default Keychains"


为了解决App Store空白页问题我尝试过的方法有:

  1. 重启macbook
  2. 检查时间、语言、网络、dns设置等
  3. log out/in apple id
  4. 清理缓存

... 等


如果你有类似的问题,可以试一下重置keychain


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