系统提示弹出无法关闭,循环跳出

系统提示弹窗一直循环跳出,且无法关闭

MacBook Pro 13”, macOS 10.15

发布日期 2020年3月8日 上午1:31

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年3月14日 下午6:30

adamw,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 收到提示无法关闭。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 如果可能,移除相关提示的程序查看弹窗是否再次出现。
  2. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

避免 Mac 上恶意软件和有害 App 的方式


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年3月14日 下午6:30 回应 adamw

adamw,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 收到提示无法关闭。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 如果可能,移除相关提示的程序查看弹窗是否再次出现。
  2. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

避免 Mac 上恶意软件和有害 App 的方式


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

系统提示弹出无法关闭,循环跳出

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!