Apple Watch的Apple Music无法下载音乐,一直在转圈圈

Apple Watch的Apple Music无法下载音乐,一直在转圈圈,iPhone和watch都是最新的系统,也试过重启和恢复出厂设置了,都不奏效,也试过切换网络环境了

Apple Watch Series 4, watchOS 6

发布日期 2020年2月28日 上午5:06

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2020年3月7日 上午1:44 回应 楠Plus

楠Plus,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法在 Apple Watch 上下载音乐。如果您确保将 iPhone 恢复为出厂设置,并且取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,尝试重新配对后问题依然出现,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果您的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。


希望可以帮助到您,谢谢!

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