AirPods2 麦克风声音小

刚入手的AirPods2,其他功能基本OK,就是麦克风录制声音偏小,通话或者微信录制的语音的声音都偏小。

举个栗子,媒体音量为50%的时候,听到的语音声音小,要把媒体音量加大到80%甚至以上,录制的语音听起来才会大声 清晰。但是这样听对方的声音包括音乐的声音就太大了。来回切换音量大小使用起来就非常的不方便。


1.想问下这是我的个例,还是AirPods2的通病?2.是得去找售后还是官方更新固件才能解决?


ps:在户外较为嘈杂的环境下,这种情况更明显。地铁上甚至会出现录制的语音完全是杂音,基本没法听的情况。

发布日期 2020年2月27日 上午12:17

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2020年3月6日 下午10:56 回应 Dark_925

Dark_925,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指将 AirPods 与 iPhone 搭配使用时麦克风声音较小,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 前往“设置”>“蓝牙”,轻点 AirPods 旁边的“i”图标,然后点按“麦克风”。
  4. 然后依次将麦克风切换为“始终左 AirPod”和“始终右 AirPod”,查看问题是否依然出现。
  5. 重置您的 AirPods
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 尝试更换另一台兼容的 iPhone 与 AirPods 进行连接,查看问题是否依然出现。
  8. 如果可能,尝试更换其他 AirPods 连接您的设备,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

调整 AirPods 的设置

如果左侧或右侧 AirPod 无法正常使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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