XS MAX黑屏,无法开机,无法重启

正好好的手机突然间就黑屏无发开机,试过强制重启也没有反应,请问有没有遇到同样问题的朋友?你们是怎么处理的。谢谢

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2020年2月26日 上午3:02

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发布日期 2020年2月26日 上午3:24

尝试强制重新启动设备,连接iTunes是否有反应

如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

可参考

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


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2020年2月26日 上午3:24 回应 园园129

尝试强制重新启动设备,连接iTunes是否有反应

如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

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如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


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