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为什么不能多人facetime

手机是苹果7,系统是ios13.3,但是不能发起多人facetime,也接收不了别人的多人facetime邀请

iPhone 7, iOS 13

发布日期 2020年2月23日 上午10:24

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年2月23日 下午12:58

如果您无法拨打或接听 FaceTime 通话

如果上述所有原因均不适用,而您仍无法拨打或接听 FaceTime 通话,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备拥有 Wi-Fi 互连网连接或蜂窝数据连接。
  2. 进一步了解如果您使用的路由器、防火墙或安全软件限制了互联网访问。
  3. 如果您尝试通过蜂窝网络使用 FaceTime 通话,请确保为 FaceTime 通话开启了“使用蜂窝数据”。前往“设置”并轻点“蜂窝网络”或轻点“移动数据”,然后打开“FaceTime 通话”。如果您使用的是 iPad,可能看到的是“设置”>“蜂窝数据”。
  4. 前往“设置”>“FaceTime 通话”,并确保“FaceTime 通话”已开启。
    • 如果您看到“正在等待激活”,请关闭 FaceTime 通话后再开启。了解如果您无法激活 FaceTime 通话,该怎么做
    • 如果您没有看到 FaceTime 通话设置,请确保“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私访问限制”>“允许的 App”中的“相机”和“FaceTime 通话”没有关闭。
    • 确保列出的电话号码或电子邮件地址正确。 
  1. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,然后开启“自动设置”。
  2. 重新启动您的设备
  3. 将您的设备更新为最新版本的 iOS


如果您遇到 FaceTime 通话的相关连接或声音质量问题

如果您的蜂窝网络连接或 Wi-Fi 网络运行太慢,或者其他用户正在同一 Wi-Fi 网络上流化音频或视频,您可能会遇到以下问题:

  • 连接警告或无法连接
  • 视频通话不连贯
  • 黑屏
  • 通话掉线

请确保您和您致电的对象使用的均是快速 Wi-Fi 或蜂窝网络连接。如果您使用的是 Wi-Fi,FaceTime 通话要求具备宽带连接。

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2020年2月23日 下午12:58 回应 DogDoghu

如果您无法拨打或接听 FaceTime 通话

如果上述所有原因均不适用,而您仍无法拨打或接听 FaceTime 通话,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备拥有 Wi-Fi 互连网连接或蜂窝数据连接。
  2. 进一步了解如果您使用的路由器、防火墙或安全软件限制了互联网访问。
  3. 如果您尝试通过蜂窝网络使用 FaceTime 通话,请确保为 FaceTime 通话开启了“使用蜂窝数据”。前往“设置”并轻点“蜂窝网络”或轻点“移动数据”,然后打开“FaceTime 通话”。如果您使用的是 iPad,可能看到的是“设置”>“蜂窝数据”。
  4. 前往“设置”>“FaceTime 通话”,并确保“FaceTime 通话”已开启。
    • 如果您看到“正在等待激活”,请关闭 FaceTime 通话后再开启。了解如果您无法激活 FaceTime 通话,该怎么做
    • 如果您没有看到 FaceTime 通话设置,请确保“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私访问限制”>“允许的 App”中的“相机”和“FaceTime 通话”没有关闭。
    • 确保列出的电话号码或电子邮件地址正确。 
  1. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,然后开启“自动设置”。
  2. 重新启动您的设备
  3. 将您的设备更新为最新版本的 iOS


如果您遇到 FaceTime 通话的相关连接或声音质量问题

如果您的蜂窝网络连接或 Wi-Fi 网络运行太慢,或者其他用户正在同一 Wi-Fi 网络上流化音频或视频,您可能会遇到以下问题:

  • 连接警告或无法连接
  • 视频通话不连贯
  • 黑屏
  • 通话掉线

请确保您和您致电的对象使用的均是快速 Wi-Fi 或蜂窝网络连接。如果您使用的是 Wi-Fi,FaceTime 通话要求具备宽带连接。

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