Macbook 键盘输入跳格的问题

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Jack2019 作者

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Macbook 键盘输入跳格的问题

我在使用MacBook 12inch, （2018年版本）的时候遇到一个问题，就是在输入的时候，不论是使用邮件还是word，经常发生输入字体跳跃的情况，特别是在输入英文的时候，特别烦人。已经产生心理障，不敢使用Macbook了。具体情况举例，在输入英文句子的时候，打着打着，字就跳到一个不知道的什么地方了，大多情况下是跳到句子的前面。也不知道为什么？

有人在帖子中说是因为碰了Trackpad，可是在输入的时候已经非常小心了，感觉没有碰到，可是依然会发生这种情况。

从另外一个角度来看，如果在输入的情况下，会发生Trackpad触碰而改变输入字位置的情况发生，是否也应该是一个软件的问题呢？

不知道大家有没有遇到类似的问题？这是什么原因呢？有什么解决方法吗？有人在帖子中提出关闭Tracpad，可是那个操作挺麻烦的，而且也不现实呀。大家有没有更好的解决方案呢？

感谢。

MacBook, macOS 10.13

发布日期 2020年2月20日上午3:02

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M_Li

社区版主

2020年3月2日下午11:28 回应 Jack2019

Jack2019，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 MacBook 上输入文字时出现光标跳动的情况，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：

确保打字时没有触碰到“触控板”。
在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
确保触控板的触控表面干燥清洁。
断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”，点按“触控板”，然后点按“光标与点按”，如果“触控板“偏好设置中存在“忽略不慎的触控板输入“复选框，请您尝试选中该复选框，那么触控板上使用双指将不会移动指针。
尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。

您可以参考以下知识文章：

如果在您使用触控板、Magic Trackpad 触控板或 Magic Mouse 鼠标时指针跳跃

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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