为什么xsmax玩王者会出现掉频

我xsmax入手大概1年多 国行 64g系统是ios13.3.1 我用自己流量玩游戏 打王者 最近总是出现掉频 上上周还没出现 根本卡的玩不成 检测了网络没有问题

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2020年2月19日 上午7:15

回复
回复量:1

2020年2月28日 下午11:12 回应 sxycr7

sxycr7,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPhone 上运行“王者荣耀”App 时出现卡顿的情况,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间
  3. 确保您安装的“王者荣耀”App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  4. 如果可能,尝试卸载“王者荣耀”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果可能,尝试更换一个网络环境,例如更换 Wi-Fi 网络,查看问题是否依然出现。
  8. 如果可能,尝试更换其他 App,查看问题是否依然出现。
  9. 如果问题在多个 App 中出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果应用意外退出、停止响应或无法打开


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

为什么xsmax玩王者会出现掉频

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!