关于微信消息提示的问题

我现在如果把微信打开,然后切换到其他应用,在使用其他应用的过程中有人给我发微信,手机会不马上提醒,要等再次给我发微信才会提示第二次的信息,然后微信已读的消息过几分钟后会重复提醒。

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2020年2月17日 上午1:15

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2020年2月24日 下午8:57 回应 义杰178

义杰178,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用微信时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 卸载 App 并通过 App Store 重新安装该软件。(卸载“微信”前,建议您备份好 App 上的数据。)
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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