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疫情导致直营店关门，超过了14天退换期

31号在直营店购入了ipad2019，回家使用2天后发现有出现突然下降电量情况。但当时直营店已经关闭了，本于2月10日开门，但至今仍然未开，现在已经过14天退换期了，该如何处理呢？

iPad, iOS 13

发布日期 2020年2月13日上午3:09

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回复量：1

2020年2月14日上午3:50 回应椰崽

应该会进行延期的。等待官方客服开工第一时间联系吧。

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