疫情导致直营店关门,超过了14天退换期

31号在直营店购入了ipad2019,回家使用2天后发现有出现突然下降电量情况。但当时直营店已经关闭了,本于2月10日开门,但至今仍然未开,现在已经过14天退换期了,该如何处理呢?

iPad, iOS 13

发布日期 2020年2月13日 上午3:09

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