手机所有提示都开着
手机所有的提示都开着。微信进入才有提示音。手机锁屏的时候微信支付宝来信息都没有任何显示。只有进入微信或者支付宝才能看到里面的信息
iPhone 7 Plus, iOS 10
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M_Li
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agfvvr，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 无法收到“微信”和“支付宝”App 的通知提醒，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您使用的“微信”和“支付宝”App 从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
- 确保“勿扰模式”已关闭。
- 前往“设置”>“通知”，选择“微信”和“支付宝”，确保“允许通知”已打开。
- 前往“设置”>“通知”，选择“微信”和“支付宝”，然后选择“横幅”。
- 如果可能，尝试卸载“微信”和“支付宝”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题依然在多个 App 中出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！