为什么电脑插上电源就黑屏拔下来就正常呢

为什么插上电源适配器屏幕就黑屏,拔下电源就亮屏

发布日期 2020年2月12日 上午12:02

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发布日期 2020年2月21日 上午4:15

海龙150,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 Mac 接入电源线和适配器后屏幕无法显示,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 确保使用正确的电源线和适配器
  5. 确保电源线没有损坏并牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。
  6. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  7. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年2月21日 上午4:15 回应 海龙150

海龙150,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 Mac 接入电源线和适配器后屏幕无法显示,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 确保使用正确的电源线和适配器
  5. 确保电源线没有损坏并牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。
  6. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  7. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


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