关于iphone11 使用无线局域网与蜂窝网络的app
iPhone11 ios13.3.1
使用无线局域网与蜂窝网络的app显示一直在加载中
请问有什么方法可以解决这个问题吗？（不考虑刷机）
iPhone XS
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
M_Li
用户级别：
社区版主
gzn7264，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您目前无法在 iPhone 11 上设置“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，建议您不妨尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
- 重新启动您的 iPhone。
- 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
- 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！