iPhone存在没有显示的内存占用

香菜，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您对于 iPhone 上的储存空间有疑问。由于“访达”或 iTunes 会将缓存文件归类为“其他”，而报告的音乐用量或视频用量可能会有所差异，所以您在设备上查看到的储存空间容量可能不同于您在 iTunes 或“访达”中看到的容量。当您的设备需要更多空间时，它会自动删除缓存文件和临时文件，您无需亲自删除这些文件。如果您认为 iPhone 上的储存空间与实际不相符，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
3. 重新启动您的 iPhone。
4. 尝试按照建议来优化储存空间。您的设备可能会在“设置”>“iPhone 储存空间”部分中提供优化储存空间的建议。轻点“全部显示”即可查看针对您的设备给出的所有建议。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如何查看 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的储存空间

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！