屏幕黑屏,但是触摸板有反应
不知道是点了休眠还是睡眠,突然就黑屏了,之后无法开机,但是触摸板按下去还是有反馈的(未开机状态下触摸板按不下去)
MacBook, macOS 10.15
不知道是点了休眠还是睡眠,突然就黑屏了,之后无法开机,但是触摸板按下去还是有反馈的(未开机状态下触摸板按不下去)
MacBook, macOS 10.15
小志145,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Mac 目前出现黑屏无法开机的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步后查看情况是否有改善:
您可以参考以下知识文章:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
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屏幕黑屏,但是触摸板有反应