无法更换App Store账户
我设置中的App Store账户变灰 无法切换了。 同时也我的iPhone和watch经常还会蹦出来一个提示页面 让我输入一个我从来没有见过的appleID密码 很是奇怪。 图一是手表蹦出来的。 图二是我无法更换App Store账户
[图像经过版主编辑]
iPhone XS
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Q_Ma
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社区版主
维尼，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您无法更换设备中登录的 Apple ID。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 重新启动您的设备。
- 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
- 确保您设备中的应用都是通过同一个 Apple ID 下载，如果有通过其他 Apple ID 下载的应用，请卸载并尝试通过您当前使用的 Apple ID 重新下载并安装。
- 如果可能，请更换一个网络环境再次尝试。
- 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
- 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！